Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2024
1. Introducción
En Flip Inversiones, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles u otros medios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Datos de identificación: nombre, apellido, número de documento de identidad, fecha de nacimiento.
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos financieros: información sobre cuentas bancarias, ingresos, inversiones realizadas.
- Información de uso: detalles sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo historial de transacciones y preferencias.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos relacionados con la conexión y el dispositivo utilizado.
3. Cómo utilizamos su información
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer y gestionar nuestros servicios: facilitar operaciones de inversión, gestionar cuentas y procesar transacciones.
- Comunicación: enviar notificaciones sobre cambios en nuestros servicios, actualizaciones de seguridad y comunicaciones relacionadas con su cuenta.
- Mejora de servicios: analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su funcionalidad y experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.
4. Compartición de su información
Flip Inversiones no vende ni alquila su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: terceros que nos asisten en la operación de nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales y regulatorias: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: conocer qué información personal tenemos sobre usted.
- Rectificar: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminar: pedir la eliminación de su información personal, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.
- Oponerse: rechazar el tratamiento de su información para ciertos fines.
- Portabilidad: solicitar una copia de su información en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección 8.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Flip Inversiones se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio a través de nuestros canales habituales de comunicación y actualizaremos la fecha de entrada en vigor al inicio de este documento.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@flipinversiones.com
- Dirección postal: [Dirección física de Flip Inversiones]
- Teléfono: +51 955 473 277
